Finnair ottiene il Fast Travel Gold Award

Premiata per l'ottimo servizio e la positiva esperienza offerta ai suoi passeggeri in transito all'aeroporto di Helsinki

Finnair ha conseguito il Fast Travel Gold Award per aver adottato, presso l'aeroporto di Helsinki, il programma IATA Fast Travel, che consente di ridurre le code negli aeroporti e dare ai passeggeri maggiori opzioni di self-service durante il viaggio, grazie all'automazione che comprende check-in, consegna del bagaglio, controllo documenti, imbarco, prenotazioni e riconsegna. Questi servizi sono disponibili presso l'aeroporto di Helsinki e in altri scali serviti dal vettore. "Abbiamo lavorato sia internamente che con i nostri partners , Finavia e Finnish Border Guard, per rendere piacevole e piu' semplice l'esperienza di viaggio dei nostri clienti presso l'aeroporto di Helsinki e siamo grati per il riconoscimento della IATA ", dice Anssi Komulainen, SVP Customer Service di Finnair. "Continuiamo costantemente a impegnarci per soddisfare sempre di più le esigenze e le aspettative dei nostri passeggeri. "Siamo lieti di presentare questo meritato riconoscimento, in virtù dell'implementazione di tutti e sei i requisiti richiesti dal programma IATA Fast Travel presso l'aeroporto di Helsinki", dice Rafael Schvartzman, Vice Presidente Europa di IATA. "Questo premio attesta il continuo impegno di Finnair, che punta costantemente a migliorare l'intera esperienza di viaggio per i passeggeri. Siamo orgogliosi di poter lavorare a stretto contatto con Finnair". Per quei passeggeri che ancora non avessero usufruito del check-in online e' sempre possibile effettuarlo direttamente in aeroporto. Tra i numerosi servizi disponibili rammentiamo la possibilità di ricevere direttamente sul proprio telefono cellulare la carta d'imbarco, e il passaggio del controllo doganale tramite comodi e veloci postazioni automatizzate che accettano tutti i possessori di passaporto biometrico residenti nella UE e passeggeri con passaporto giapponese. Quale miglior modo per utilizzare questi comodi servizi, volando sulla breve e veloce rotta via Helsinki se non con una offerta promozionale verso l'Asia? Raggiungere le mete asiatiche con Finnair è, fino al 27 giugno, ancora più conveniente, grazie a questa imperdibile offerta.

 

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