Thursday, October 31, 2013

Hörmann: portone a scorrimento rapido V 4015 SEL R

Una chiusura ideale per comparti logistici e supermercati
 
 
Particolarmente indicato per supermercati e capannoni logistici dove di frequente le scaffalature portapallet disposte fino al vano murario non consentono l'impiego di una chiusura con riduttori sporgenti lateralmente, il nuovo portone a scorrimento rapido per spazi ridotti V 4015 SEL R Hörmann viene azionato da un motore tubolare compatto integrato nell'albero portamolle, con un duplice vantaggio: lateralmente non sporgono né la motorizzazione né il riduttore e, in aggiunta, il rivestimento del manto combacia esattamente con le guide laterali. Grazie a questo sistema, il portone V 4015 SEL R può essere montato anche in luce e necessita rispettivamente a destra e a sinistra di pochissimo spazio, pari a soli 145 millimetri per le guide. Con una velocità di apertura pari a 1,5 metri al secondo,  V 4015 SEL R si apre per un tempo sufficiente a consentire il passaggio dei muletti senza ritardi e contribuisce a migliorare e rendere efficiente il flusso di merci all'interno dei capannoni. Oltre all'elevata performance in termini di funzionalità, tale portone è in grado di garantire una  protezione elevata per le persone, grazie a due evoluti sistemi di sicurezza. Il V 4015 SEL R dispone infatti di serie di una barriera a raggi infrarossi sul varco di transito che funziona in questo modo:  se durante la chiusura il raggio viene interrotto, il portone si arresta immediatamente senza contatto e torna indietro, evitando danni a persone e cose; se sotto al manto aperto si trova inoltre un ostacolo, viene impedita la chiusura. Come secondo meccanismo di sicurezza, il portone per uso interno dispone della peculiare guarnizione inferiore SoftEdge "contatto morbido" Hörmann con dispositivo anti-collisione.  Disponibile nella larghezza massima di 4.000 millimetri e nell'altezza massima di 4.000 millimetri, il portone è dotato - di serie - di un comando a variatore di frequenza per uno scorrimento veloce, sicuro e duraturo.

Assocalzaturifici - Economics 5/2013

DEM ANCI

Assocalzaturifici - Economics 5/2013

L'EXPORT DI CALZATURE VERSO LA RUSSIA E I MERCATI CSI
Nel 2012 l'Italia ha esportato verso i Paesi della Comunità Stati Indipendenti* 9,6 milioni di paia, per un valore di 746 milioni di euro, registrando incrementi del 10,6% in volume e del 12,1% in valore sull'anno precedente.
Per l'82% si è trattato di calzature con tomaio in pelle. Le scarpe da passeggio in pelle per donna (3,2 milioni di paia, +6,9%) e per uomo (1,6 milioni di paia, +9,9%), sono risultate le voci merceologiche più vendute.
Russia, 7,5 milioni di paia, Ucraina, 1 milione, e Kazakistan, 560mila paia, sono i tre principali mercati dell'area.
Il prezzo medio (77,51 euro al paio) è risultato più che doppio rispetto alla media dell'export italiano complessivo dell'anno 2012.

Nel 2013 ha trovato conferma il trend positivo (+15,6% in volume e +12,9% in valore nei primi 6 mesi): la CSI è risultata una delle aree più dinamiche per i nostri operatori.
Approfondisci

CSI: LE PERFORMANCE DEI DISTRETTI NELL'ANNO 2012…
Il 43% dell'export italiano di calzature e parti verso la CSI in valore proviene dalle Marche (+14,5% sul 2011), che precedono l'Emilia Romagna (23% del totale e un incremento del 9,4%). Terzo posto per gli operatori veneti (14% di quota e crescita del 12% in valore); ottimi risultati anche per la Toscana (+26%), che detiene una quota attorno al 5% del totale.

…E IL TREND 2013
Tutte le principali regioni calzaturiere mostrano incrementi rispetto ai primi 6 mesi 2012, ad eccezione dell'Emilia Romagna, in lieve calo (-2,8%).

La graduatoria per provincia è invece guidata da Fermo/Ascoli Piceno, davanti a Forlì/Cesena e Macerata.

 


QUOTE DELLE REGIONI CALZATURIERE NEI TRE MAGGIORI MERCATI DELL'AREA

¦ In Russia nel primo semestre 2013 il 47% delle calzature in arrivo dall'Italia proveniva dalle Marche. Approfondisci

¦ In Ucraina ancora le Marche al vertice della classifica per provenienza (36% del totale valore). Veneto e Emilia Romagna sul podio, ma a posizioni invertite rispetto alla Russia. Approfondisci

¦ In Kazakistan il primato spetta invece agli operatori dell'Emilia Romagna, che coprono ben il 57% dei flussi in entrata nel Paese (era addirittura il 68% nel 2012). Seguono, a distanza, Marche e Veneto. Approfondisci

LA RILEVANZA DELLA CSI NELL'EXPORT CALZATURIERO DELLE REGIONI

Il 22% del totale export marchigiano è diretto verso i mercati dell'ex Unione Sovietica; per l'Emilia Romagna l'area rappresenta oltre 1/4 del fatturato estero; quota nell'ordine del 7% per Lombardia e Campania. Approfondisci

 

Fonte: elaborazioni Assocalzaturifici su dati ISTAT

 

* Vengono qui considerati 12 Paesi: le 11 repubbliche dell'ex Unione Sovietica che compongono attualmente la confederazione – cioè i 9 membri effettivi (Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Kazakistan, Kirghizistan, Moldavia, Russia, Tagikistan, Uzbekistan), più il Turkmenistan (associato) e l'Ucraina (partecipante non ratificato) – con l'aggiunta della Georgia, uscita dalla CSI nel 2009.



 

Nuovo Padiglione Cetacei presso il Porto Antico di Genova

Planex per il nuovo padiglione dei cetacei di Genova

Il 26 luglio 2013 si è svolta l'inaugurazione del nuovo Padiglione dei Cetacei, presso il Porto Antico di Genova, progettato dall'Architetto Renzo Piano e da Planex, per la parte di impianti non acquariologici: un evento atteso ed emozionante che ha coinvolto tutta la città.

 

L'Acquario di Genova è gestito da Costa Edutainment SpA, specializzata nella gestione di siti e grandi strutture pubbliche e private, dedicate ad attività ricreative, culturali, didattiche e di ricerca scientifica. Il nuovo Padiglione è composto da quattro vasche a cielo aperto (vasca espositiva principale, nursery, vasca medica e vasca curatoriale) che potranno ospitare fino a 10 tursiopi. Il percorso di visita è strutturato su due livelli per consentire di ammirare gli animali dall'alto e da una prospettiva subacquea. All'ingresso della nuova sezione si ha una prima visione della Main pool dall'alto: qui, grazie ad una parete vetrata lunga 30 metri che può essere parzialmente aperta, si può ascoltare in presa diretta l'ampio repertorio utilizzato dai delfini per la comunicazione. Attraverso delle vere e proprie carte d'identità, è possibile conoscere i sei esemplari, al momento quattro femmine e due maschi, ospitati nella struttura. La vasca espositiva principale presenta inoltre, al piano superiore, una piattaforma a cielo aperto che permette ai visitatori con disabilità motorie di accostarsi alla vasca e agli animali. Il pubblico, per passare dalla superficie alla profondità del mare, attraversa un tunnel vetrato lungo circa 15 metri che, grazie alla forma curva, si addentra parzialmente nel volume della vasca principale, offrendo scorci e viste insolite ed emozionanti della vita acquatica, con i delfini che nuotano anche sopra la testa dei visitatori.

 

Il Padiglione Cetacei: scheda Tecnica

 

Il Padiglione Cetacei è una vera e propria "opera unica", senza precedenti in Italia, sia dal punto di vista ingegneristico sia per gli aspetti di progettazione legati al benessere ed alla cura degli animali. Dal punto di vista tecnico è come un complesso palazzo di 7 piani, costruito in galleggiamento: trasportato nel febbraio 2012 via mare dal bacino di carenaggio a La Spezia dove è iniziata la costruzione fino al cantiere di Voltri dove l'opera è stata ultimata e quindi, il 28 giugno 2013, trainata (sempre via mare) nel bacino del Porto Antico. Terminato l'accosto alla banchina, si è svolta l'operazione di "affondamento": circa 3500 mc di acqua, e successivamente cemento, hanno riempito gradualmente le casse di zavorra, posizionate lungo tutto il perimetro e la base della struttura, in modo da far appoggiare la struttura perfettamente "in bolla" sul fondo, opportunamente preparato con un lungo lavoro di dragaggio. Questa operazione, che ha richiesto due giorni di lavoro, ha fatto affondare il Padiglione di circa 80 centimetri per essere appoggiato ad una profondità di 9,8 metri.

 

La struttura, un parallelepipedo in cemento armato lungo 94 metri, largo 28 e alto circa 23, si presenta all'esterno come una grande vetrata, che parte da un'altezza di 3 metri sopra il livello del mare e chiude il corridoio di passaggio dei visitatori. Ai lati, sorgono le due torri di collegamento con la parte fissa dell'Acquario e la Nave Blu, alte rispettivamente 10 e 13 metri. La realizzazione del Padiglione ha comportato circa quattro anni per la parte di progettazione e circa 36 mesi per la costruzione.

 

Una progettazione attenta al benessere degli animali

 

Il nuovo Padiglione, grazie al lavoro sinergico tra architetti, progettisti e personale veterinario e biologi marini dell'Acquario di Genova, garantisce il benessere degli animali e le migliori condizioni di lavoro per il personale. Le quattro vasche, tutte a cielo aperto e prive di spigoli, contengono un volume complessivo di acqua pari a 4,8 milioni di litri: dall'autunno 2012 l'acqua proviene da una presa mare diretta. Le vasche presentano delle piattaforme di lavoro: in particolare la vasca espositiva principale ne ha due poste in posizione più bassa rispetto al livello dell'acqua, per facilitare l'interazione dell'animale con l'operatore immerso parzialmente in acqua. Sempre per consentire una maggiore rapidità in caso di intervento veterinario, tutte le vasche sono facilmente isolabili attraverso porte stagne che isolano la vasca interessata senza precludere il passaggio alle altre tre. A disposizione del personale veterinario e dei biologi marini, è stata inoltre progettata una stanza di osservazione "subacquea" da cui si ha la visione e il controllo diretto della vasca principale, della Nursery e della vasca curatoriale. Una piattaforma mobile coperta nella vasca Medica ed una nella vasca nursery, consentono di accedere agli animali in tempi molto brevi (20 minuti) in caso di emergenza, pur in presenza di acqua.

 

La collaborazione con Planex

 

Planex è stata scelta per la progettazione concettuale e per la progettazione definitiva per l'appalto dell'opera, fin dal 2007, grazie al suo profondo know-how degli impianti complessi, degli aspetti ambientali ed energetici, unito alle sofisticate metodologie progettuali e alla grande sensibilità ambientale. Il progetto del Padiglione dei Cetacei è infatti risultato molto complesso ed ha richiesto l'impiego di avanzatissimi strumenti di calcolo per garantire le migliori condizioni a questa specie di Cetacei, ottenendo nel contempo la massima efficienza energetica ed affidabilità degli impianti. Planex è stata in grado di fornire soluzioni "ad hoc" in base alle particolari esigenze di spazio ed alle specifiche condizioni ambientali, dettate da una struttura con caratteristiche tipicamente navali. Oltre agli aspetti energetici, Planex ha curato altri elementi "non consueti", ma fondamentali per il benessere degli animali, come ad esempio l'isolamento dalle vibrazioni che ha richiesto particolari scelte sia per gli impianti termofluidici che per quelli elettrici. Gli strumenti di calcolo impiegati hanno consentito di prevedere la distribuzione puntuale delle temperature e della velocità dell'aria degli impianti di climatizzazione, all'interno dei percorsi espositivi, garantendo il massimo comfort dei visitatori.

Planex ha seguito la modellazione energetica, la progettazione concettuale e definitiva degli impianti relativi al percorso espositivo dei visitatori, alle vasche dei delfini, ai locali tecnici ed ai percorsi di collegamento con le strutture esistenti. Sono state ideate una nuova cabina MT/BT ed un sistema di alimentazione energia di riserva/sicurezza, impianti di illuminazione normale e di emergenza, fonia/dati, supervisione e controllo. Le zone espositive sono state dotate di impianti di illuminazione con funzione scenografica. E' stata inoltre prevista la realizzazione di Centrali di produzione fluidi caldi e freddi con pompe di calore ad acqua di mare, impianti di climatizzazione, impianti di estrazione fumi in caso d'incendio, impianti di estinzione incendi, impianti idricosanitari.

 

Il supporto fornito da Planex si è rivelato fondamentale nelle fasi di progettazione e di coordinamento delle attività dei numerosi professionisti coinvolti ma anche durante le fasi di realizzazione delle strutture: al termine delle operazioni (indicativamente previsto per la fine del 2013) la società di engineering avrà il compito effettuare le verifiche finali di Commissioning per accertare il corretto  bilanciamento degli impianti e per verificare il corretto funzionamento di tutti gli impianti, compito estremamente delicato che la società può garantire grazie alle proprie esperienze, riconosciute a livello internazionale dall'americana ASHRAE (American Society of Heating, Refrigeration and Airconditioning Engineer) che le ha riconosciute rilasciando ad uno dei suoi dirigenti l'unico certificato in ITALIA quale  esperto nella gestione di processi di Commissioning.

 

Tutti i numeri del nuovo Padiglione Cetacei…

 

• Superficie complessiva: circa 7.000 mq,

• Lunghezza: 94 mt,

• Larghezza: 28 mt,

• Altezza dal livello del mare: base del corridoio vetrato visitatori 3 mt,

• Altezza torri laterali dal livello del mare: 10 mt torre lato Nave Blu, 13 mt torre Nord lato Acquario,

• Numero vasche: 4

• Dimensione e volume vasca Espositiva Principale: profondità massima 7 mt, minima 4,5 mt. Superficie circa 580 mq, volume totale circa 3.200 mc,

• Superficie e volume vasca Medica: circa 34,5 mq e 86,5 mc., dotata di fondo mobile,

• Superficie e volume Nursery: circa 201 mq e 1.048 mc., dotata di fondo mobile,

• Superficie e volume vasca curatoriale: circa 95 mq e 408 mc,

• Dimensione acrilico principale della vasca espositiva: 20 mt di larghezza, 4,2 mt di altezza, 30 cm di spessore, 35 tonnellate di peso,

• Dimensioni del semitunnel vetrato: 15 mt di lunghezza, 14 cm di spessore,

• Superficie totale acrilici lungo il percorso di visita: circa 150 mq,

• Superficie totale della vetrata del corridoio dei visitatori: circa 460 mq,

• Numero massimo animali: 10

• Numero animali presenti all'apertura del Padiglione: 6

• Durata dei lavori: 30 mesi.

 

BOX: Costa Edutainment Spa

 

La società, nata nel 1997 come iniziativa imprenditoriale della famiglia genovese, conta ad oggi oltre 11 milioni di visitatori all'anno, gestiti direttamente o tramite le proprie partecipate. La parola Edutainment, che deriva dalla fusione di educational entertainment, definisce la missione della società: rispondere alla crescente domanda di un uso qualitativo del tempo libero, coniugando cultura, educazione, spettacolo, emozione e divertimento in esperienze uniche e significative. Costa Edutainment sensibilizza il pubblico a costruire un rapporto più responsabile con l'ambiente naturale e stimola iniziative di salvaguardia attiva in particolare della fauna acquatica, specialmente attraverso l'attività dell'Acquario di Genova. Costa Edutainment inoltre segue con attenzione le strutture legate al mondo dell'infanzia e dei giovani, con particolare riferimento a quelli meno fortunati, attraverso numerose collaborazioni con importanti realtà e organizzazioni locali, nazionali e internazionali.

 

Oltre l'Acquario di Genova, Costa Edutainment gestisce a Genova il Galata Museo del Mare, La città dei bambini e dei ragazzi, il Museo Nazionale dell'Antartide, la Biosfera e l'ascensore panoramico Bigo. Sul territorio nazionale, gestisce anche l'Acquario di Livorno, di cattolica e di Cala Gonone e, da ottobre 2013, i due parchi di Aquafan e Oltremare a Riccione. La società è inoltre coinvolta direttamente in Civita Group, attraverso una partecipazione del 24%. Civita Group opera sul territorio per la tutela e valorizzazione del patrimonio culturale e ambientale italiano, attraverso la gestione delle strutture, circa 100 musei, di cui 5 delle 6 prime realtà italiane e organizzazione di mostre ed eventi. Parte di Civita Group è Opera Laboratori Fiorentini, società che dal 1° luglio 2009 gestisce gli spazi commerciali dei Musei Vaticani e che da anni partecipa alla gestione della Galleria degli Uffizi e Corridoio Vasariano, Galleria dell'Accademia e Duomo di Siena.

 

BOX: Planex S.r.l

 

Planex è un partner strategico per i manager di grandi complessi edilizi o industriali ed opera nel mondo dell'ingegneria impiantistica per creare valore, favorendo una forte integrazione del processo di progettazione. Il suo metodo, personalizzato sulla specificità di ciascun cliente, garantisce risparmi energetici che possono portare ad edifici NZEB – Nearly Zero Energy Buildings per opere nuove o ristrutturazioni radicali. Per gli edifici esistenti è possibile risparmiare  fino al 50% di energia , grazie a competenze di eccellenza, integrate in un processo che inizia con l'audit energetico, procede attraverso le fasi di ingegnerizzazione delle misure di efficienza energetica individuate, la formazione continua del personale del cliente, l'implementazione di rigorose procedure di misura e verifica delle prestazioni la verifica periodica delle prestazioni; la rendicontazione, tempestiva ed efficace, è lo strumento principe per accrescere l'efficienza attraverso la consapevolezza del personale del cliente; EXCO diventa la strada maestra per giungere alla ISO50001. I pilastri che garantiscono il metodo Planex sono: esperienza ultraventennale nell'ingegneria impiantistica di edifici complessi, certificazioni di levatura internazionale, clienti prestigiosi.

 

I servizi offerti da Planex riguardano:

 

-l'ingegneria: pianificazione e lay-out industriali, studi di fattibilità, due diligence, progettazione concettuale, progettazione preliminare, definitiva ed esecutiva, direzione dei lavori e collaudi, per impianti termofluidici, elettrici e speciali,

-il commissioning: Commissioning, Retro Commissioning, Commissioning continuo,

-gli edifici sostenibili: strategie di sostenibilità ambientale, analisi di comfort dell'ambiente interno (termico, luminoso, acustico), LEED Team Management, LEED AP, consulenza sugli aspetti ambientali delle soluzioni progettuali, Audit (Diagnosi) ambientali,

-l'energetica: progettazione di sistemi edificio/impianti efficienti, Zero Energy Buildings.

 

Tuesday, October 29, 2013

My Vodafone: la prima App di assistenza diretta via chat, telefono e social networks

5 milioni di clienti Vodafone utilizzeranno il nuovo servizio per smartphone e tablet entro marzo 2014;
oltre 100 mila richieste gestite via chat ogni mese; vodafone.it portale leader del settore tlc con oltre 21 milioni di visite mensili

Vodafone Italia lancia My Vodafone, la nuova applicazione gratuita per smartphone e tablet che integra su mobile tutti i principali strumenti di assistenza di Vodafone Italia. La prima ad avere una chat dedicata, con oltre 100 mila richieste gestite ogni mese in un tempo medio di 20 secondi. Con questa applicazione, Vodafone inaugura il nuovo servizio "Smart", pensato per gli oltre 10 milioni di Clienti Vodafone dotati di smartphone e tablet, che unisce al canale telefonico tradizionale le funzionalità portate dalla banda larga mobile e dai device di ultima generazione. Con My Vodafone, è infatti possibile gestire da qualunque dispositivo mobile e in completa autonomia il proprio piano telefonico: ricaricare con un click, attivare nuove promozioni, visualizzare i contatori del traffico voce, sms e dati effettuato, tenere sotto controllo il credito residuo. Per ricevere assistenza diretta da parte di personale Vodafone specializzato, è stata sviluppata all'interno dell'applicazione una chat dedicata e, in alternativa, un sistema di prenotazione di chiamata, che permette di essere contattati telefonicamente da un operatore. Si prevede che entro marzo 2014 oltre 5 milioni di Clienti Vodafone adotteranno la nuova app, disponibile gratuitamente su Google Play, App Store e Windows Store. Inoltre, dalla app è possibile accedere ai canali di assistenza social di Vodafone su Twitter o Facebook, attraverso cui vengono gestite ogni anno oltre 60.000 segnalazioni. Sono oggi più di 1,3 milioni i fan della pagina Facebook di Vodafone IT e oltre 240 mila i follower su Twitter, mentre i video pubblicati su YouTube hanno registrato negli ultimi tre anni oltre 19 milioni di visualizzazioni. Il Vodafone Lab, la piattaforma di dialogo con i Clienti, ha raggiunto 1.2 milioni di iscritti. Continuano così a crescere le occasioni di contatto dei Clienti Vodafone, che realizzano ogni mese oltre 60 milioni di interazioni attraverso i canali di assistenza online, social e telefonici messi a disposizione dall'azienda. Primo tra tutti, il sito Vodafone.it, che con oltre 21 milioni di visite mensili si conferma il portale leader del settore telecomunicazioni in Italia (fonte: Nielsen), registrando, insieme alla app My Vodafone, 37 milioni di operazioni di selfcare ogni mese. Sui canali più tradizionali, invece, sono ogni mese oltre 7 milioni le operazioni effettuate tramite IVR (servizio di risposta automatica), 2 milioni le chiamate ai call center del 190 e un milione i messaggi inviati al servizio 190SMS.

 

Monday, October 28, 2013

Smartphone e tablet mania: come gestire la consegna dei prodotti hi tech più desiderati

Grazie alla società di logistica Overlog, Attiva, azienda leader in Italia nella distribuzione Apple e Beats, riesce a gestire i picchi di richiesta del mercato.
In un anno si consegnano 1,5 milioni di pezzi in 2mila destinazioni in tutta Italia

Succede con il nuovo Iphone 5, in Italia dal 25 ottobre, e ogni volta che un prodotto hi-tech debutta nei negozi: l'arrivo sul mercato di un nuovo modello tecnologico si trasforma in un vero e proprio evento, con tanto di notti bianche e code davanti ai punti vendita. Per far sì che tutto proceda per il meglio, è necessario che ogni tassello funzioni alla perfezione: prodotto eccellente, marchio consolidato e un ottimo ufficio marketing possono non essere sufficienti nell'ultra-competitivo mercato tecnologico se non sono supportati da una logistica di eccellenza. Insomma, il prodotto deve essere consegnato e approvvigionato nei negozi in tempi brevi per non vanificare tutto. Lo sa bene Attiva, azienda di Vicenza leader nella distribuzione dei prodotti della "mela" e degli accessori audio a marchio Beats, che dal 2012 ha scelto l'eccellenza del settore logistica, rivolgendosi alla friulana Overlog, società che ha fatto della personalizzazione al cliente, della consulenza e dell'affidabilità i propri punti di forza. Azienda fondata nel 1994, Attiva è il distributore di riferimento in Italia per i negozi "Apple Premium Reseller" e per varie catene della GDS e GDO. Conta 43 dipendenti, di cui 11 dedicati all'area logistica, articolata in magazzino e centro di assistenza tecnica. I numeri di Attiva parlano da soli: nell'anno fiscale 2013, appena concluso (va da ottobre 2012 a settembre 2013), l'azienda vicentina ha conseguito un fatturato di 145 milioni di euro, distribuendo oltre 1,5 milioni di pezzi verso 2mila destinazioni, corrispondenti a punti vendita operanti su tutto il territorio nazionale. Il valore medio del prodotto spedito è di euro 160 euro, e ci sono stati picchi di lavorazione giornaliera anche di 20mila pezzi verso oltre 400 destinazioni. Con cifre del genere, è facile capire come la sicurezza operativa e la gestione del magazzino siano fattori determinanti. Per questo l'azienda si è affidata a Overlog, che utilizza un mix di competenze logistiche e informatiche per offrire ai clienti soluzioni in cui i plus forniti da una mente elettronica, si combinano con l'esperienza e la personalizzazione. Elementi determinanti per gestire un cliente così particolare. «Il settore tecnologico ha picchi di richieste da gestire e tempi strettissimi di consegna - afferma Ruggero Boraso, uno dei titolari di Attiva -. Lo sviluppo del mercato sviluppo è tumultuoso e imprevedibile: basti pensare al tablet, che dopo pochi mesi dall'introduzione, è diventato il principale "asset" commerciale dell'azienda. Inoltre evolve in tempi rapidi, sia in termini di avvicendamento dei prodotti (tra nuovi prodotti o aggiornamenti, la vita media è di 8-10 mesi) che in termini di tempi intercorrenti tra l'ordine e l'effettiva disponibilità a magazzino del cliente (a volte uno o due giorni)». Si tratta di un mercato eterogeneo sia nella composizione del canale di vendita che nella tipologia di rivenditori: si va dal negozio singolo, fino alle grandi catene della GDO, la grande distribuzione organizzata, e la GDS, la grande distribuzione specializzata. Oltre alle problematiche legate alla movimentazione e allo stoccaggio della merce, bisogna considerare anche le esigenze di sicurezza, legate al valore molto elevato dei prodotti trattati. «Questo aspetto è affidato a un magazzino secondario con accesso controllato esclusivamente dall'esterno, nel quale le operazioni di movimentazione sono video controllate e gestite secondo procedure di sicurezza integrate nel software WMS SLIM2k» aggiunge Boraso. Nel caso di Attiva lo spazio disponibile, circa 3mila metri quadrati, è diviso al 50% tra area scaffalata e spazio libero a terra: «Si tratta di un buon compromesso che permette di gestire in modo razionale sia lo stoccaggio di medio e lungo periodo sia le necessità legate al lancio di nuovi prodotti, con elevatissimi volumi da lavorare in giornata» afferma Boraso.

www.over-log.it

Friday, October 18, 2013

Finnair presenta le novità sull’intrattenimento in volo e sul servizio lounge all’avvicinarsi del suo 90° compleanno

Con l'avvicinarsi del suo 90° compleanno, il 1° novembre, Finnair compie un'opera di rinnovamento dedicata a migliorare l'esperienza del cliente, con interventi significativi nell'intrattenimento a bordo, nel servizio lounge, negli interni delle cabine, imminenti o già completati. Sui voli a lunga percorrenza, Finnair ha quasi raddoppiato la gamma di opzioni di intrattenimento in volo, con una scelta di 72 film e oltre 150 spettacoli TV disponibili ora su richiesta sia in Economy che in Business Class. L'intrattenimento a bordo è compreso nel prezzo del biglietto in entrambe le classi sui voli a lungo raggio. Sui nuovi Airbus A321 con Sharklets di Finnair, che operano per lo più su rotte a media percorrenza e voli turistici, i passeggeri possono ora noleggiare tablet Samsung Tab 3 a un costo di 10 Euro. I tablet sono programmati con dozzine di ore di video e musica, oltre a giochi e quotidiani in formato digitale. "L'utilizzo di tablet può davvero rivoluzionare l'intrattenimento a bordo poiché i sistemi sui quali si basano questi strumenti sono decisamente più leggeri e facili da mantenere aggiornati da un punto di vista operativo, sebbene siano in grado di offrire ai passeggeri un'esperienza di intrattenimento ancora più ricca e interattiva," ha dichiarato Jouni Oksanen, Director of Customer Entertainment di Finnair. "Se l'intrattenimento con tablet dovesse riscuotere un discreto successo su questi nuovi velivoli, senza dubbio continueremo a valutare la possibilità di implementarlo nel resto della flotta."
Lounge con stile
Nel frattempo, i passeggeri della Business Class, i titolari di carte fedeltà Finnair Plus e gli altri clienti aventi diritto di accesso alle lounge dell'aeroporto di Helsinki potranno ora usufruire di una più ampia scelta di vini, birra e alcolici omaggio, in entrambe le Lounge Finnair all'aeroporto di Helsinki. Inoltre, nella Lounge non-Schengen di Finnair accanto al Gate 36, è disponibile una serie ancora più esclusiva di champagne premium e liquori a pagamento. Il Joseph Perrier Cuvée Royale Brut Champagne è gratuito per i soci Finnair Plus Platinum e per gli altri titolari di carte frequent flyer oneworld di livello Emerald. Sono inoltre iniziati i lavori per la costruzione di una nuova Premium Lounge adiacente alla pluripremiata Finnair Lounge nell'area non-Schengen dell'aeroporto di Helsinki. La Premium Lounge, progettata dallo studio dSign Vertti Kivi & Co di Helsinki, verrà aperta nella primavera del 2014 e completerà l'originale Finnair Lounge, che si colloca regolarmente in cima alle classifiche mondiali delle lounge delle migliori compagnie aeree. Alla nuova lounge potranno accedere soltanto i membri Finnair Plus Platinum e Gold e i loro ospiti, così come i possessori di carte fedeltà di status equivalente delle compagnie dell'alleanza oneworld. Tutti i clienti potranno così sperimentare le nuove suite private con doccia e la sauna finlandese. Un esclusivo Finnair Tax-Free Shop sarà aperto accanto alle lounge per tutti i passeggeri non-Schengen. "Non vediamo l'ora di aprire una lounge supplementare per i nostri clienti più affezionati e fedeli per mantenere il passo con la crescente domanda di servizi lounge di fama mondiale," ha dichiarato Markku Remes, Manager dei Servizi Lounge e VIP di Finnair. "La lounge ampliata offrirà ai passeggeri tranquillità, ristoro e relax mostrando anche la Finlandia come hub internazionale di arte e design circondato dalla freschezza della natura."
Inoltre, a bordo, in cabina, la collezione Marimekko per Finnair di cuscini, coperte, copri poggiatesta, tovaglioli e posate è ora disponibile su tutti gli aerei della flotta, sia a lungo che a corto raggio. A settembre, Finnair ha presentato i nuovi Signature Meals in Business Class ideati da due grandi chef finlandesi Tomi Björck e Pekka Terävä. La compagnia ha iniziato anche un processo di restyling di ulteriori otto aeromobili a lungo raggio con sedili che si convertono in lettini completamente piatti in Business Class, per un comfort ottimale nei viaggi a lunga percorrenza. La conversione sarà completata nel mese di settembre 2014, ma tutti e tre i velivoli a lungo raggio Finnair verranno equipaggiati di sedili completamente reclinabili. I restanti aeromobili saranno ritirati dalla flotta con l'arrivo degli Airbus A350 nel 2015.

Finnair è stata tra le prime compagnie ad effettuare collegamenti tra Europa e Asia sfruttando la posizione geografica ideale del suo hub di Helsinki. La compagnia aerea trasporta ogni anno più di 8 milioni di passeggeri e connette 13 città in Asia con più di 60 destinazioni in Europa. Il vettore, pioniere del volo ecosostenibile, dispone di una flotta giovane e moderna e ha i punteggi più alti a livello mondiale nel Carbon Disclosure Project. Unica compagnia aerea nordica a poter vantare un punteggio Skytrax di 4 stelle, Finnair ha anche vinto il World Airline Award come Miglior Compagnia del Nord Europa negli ultimi tre anni consecutivi. Finnair fa parte dell'alleanza oneworld.

www.finnair.it  

Thursday, October 17, 2013

Tante novità Coop per la Spesa giusta

English Breakfast, earl grey, alla pesca, al limone, deteinato, verde e verde deteinato: ecco le nuove proposte di tè Coop con la certificazione Fairtrade lanciate in occasione di Spesa giusta, la campagna nazionale di promozione del commercio equo certificato iniziata lo scorso sabato. I tè sono tutti disponibili in confezioni da 25 filtri, e per l'Earl Grey è stata realizzata anche la confezione da 50, per un totale di otto referenze che affiancano alla certificazione Fairtrade anche quella del biologico. L'introduzione dei nuovi tè da parte di Coop Italia è una conversione di tutte le referenze di tè a marca privata in Solidal certificate Fairtrade.
Si tratta di una scelta molto importante da parte del retailer a favore della sostenibilità delle proprie filiere e di un sostegno concreto ai lavoratori delle piantagioni di tè indiane della zona del Nilgiri.
Prova ne è il fatto che, grazie al circuito Fairtrade, i produttori dell'organizzazione
United Nilgiri hanno potuto ricevere assistenza medica e formazione, costruire delle scuole.
Alcuni
video realizzati da Coop Italia raccontano la loro storia.
Ma non è tutto.
Tra le novità distribuite in occasione della Spesa giusta va aggiunto anche l'ananas in succo d'ananas Solidal, la prima frutta in lattina certificata Fairtrade in commercio in Italia.
L'ananas è disponibile in confezioni da tre lattine da 227 grammi ciascuna.
Grazie al circuito Fairtrade e al Fairtrade Premium i coltivatori della cooperativa thailandese Visahakit Chumchon hanno potuto partecipare a dei corsi di formazione sui fertilizzanti da utilizzare in agricoltura, hanno ricevuto medicinale per l'ospedale della loro area e contributi per la partecipazione a fiere internazionali.
"La scelta di Coop di convertire le proprie referenze di tè a marca privata in Solidal certificate Fairtrade rappresenta un segnale molto importante per i coltivatori di tè dell'India" ha dichiarato Paolo Pastore, Direttore Operativo di Fairtrade Italia "Inoltre, tale scelta, unendo all'alta qualità del prodotto l'eticità assicurata dalla certificazione, offrirà a molti consumatori la possibilità di fare un acquisto molto speciale".

Informazioni:

 

Ufficio stampa Fairtrade Italia

Monica Falezza

stampa@fairtradeitalia.it

www.fairtradeitalia.it

Estate 2014, la nuova Germanwings arriva a Dusseldorf

Con il prossimo piano di volo estivo Germanwings diventa una delle compagnie aeree più grandi all'aeroporto di Düsseldorf. A partire dal 30 marzo 2014 la low cost tedesca prende in consegna le rotte della controllante Lufthansa anche da Düsseldorf con conseguente crescita del proprio network. Saranno 31 le nuove rotte prenotabili da domani, govedì 10 ottobre su www.germanwings.com. Continua così il graduale passaggio, iniziato a fine dello scorso anno, dei collegamenti europei da parte della controllante Lufthansa, fatta eccezione per gli hub di Monaco e Francoforte. Nei prossimi mesi la flotta della low cost, fondata nel 2002, passerà dagli attuali 38 a 87 aeromobili. Come "nuova Germanwings", la compagnia area è entrata nel mercato lo scorso 1° luglio con il compito di rivoluzionare il mercato europeo delle low cost e di offrire un prodotto di alta qualità in questo segmento – anche dall'aeroporto di Düsseldorf. Dal 30 marzo 2014  l'operativo da Düsseldorf includerà i collegamenti interni per Dresda, Lipsia e Norimberga (16 voli settimanali). In Europa Germanwings collegherà l'aeroporto tedesco con Barcelona (12), Bari (1), Basilea (12), Bastia (1), Bilbao (7), Cagliari (1), Cardiff (1), Catania (4), Dublino (4), Dubrovnik (1), Ginevra (17), Heraklion (2), Ibiza (2), Izmir (1), Kattowitz (5), Lamezia Terme (2), Madrid (12), Milano (23), Newquay  (1), Olbia (2), Palma di Maiorca (21), Praga (18), Spalato (3), Stoccolma (12), Thessaloniki (4), Venezia (7), Varsavia (17) e Zadar (1). Dalla scorsa estate la compagnia ha lanciato un nuovo standard di prodotto e servizio, che permette di godere di un viaggio "à la carte". I passeggeri sono così in grado di creare il proprio pacchetto e adattarlo alle proprie esigenze, passando da un viaggio a basso costo senza particolari comfort ad un'esperienza di volo di alta qualità in termini di servizi e di extra. Pur presentando solo l'Economy Class su tutti gli aeromobili, la "nuova Germanwings" offre anche da Düsseldorf tre pacchetti di servizi con tariffe diverse. "Best" (al momento disponibile solo su alcune tratte) è un prodotto di ottima qualità, che soddisfa in particolare le esigenze dei business traveller, ma anche di chi è in viaggio per piacere; "Smart" include alcuni servizi aggiuntivi con la possibilità per il passeggero di richiederne altri; "Basic" è il pacchetto no-frills a basso costo. La tariffa Best rappresenta il miglior prodotto attualmente disponibile sulle rotte low-cost europee e fissa gli standard del settore. Al passeggero è riservato un posto nelle prime tre file, con una distanza tra i sedili molto generosa di 81,2 centimetri e un sedile centrale vuoto accanto. Le altre componenti della nuova tariffa Best comprendono l'accesso alle lounge Lufthansa, check-in prioritario e l'utilizzo della corsia di sorpasso ai controlli di sicurezza, più miglia Miles & More, miglia HON Circle, il doppio della franchigia bagaglio (due bagagli del peso di 23 kg ciascuno), menu à la carte, modifica flessibile della prenotazione e annullamento del biglietto. La tariffa Smart della nuova Germanwings è la nuova tariffa standard e corrisponde a un tradizionale prodotto di Economy ma con una qualità eccezionale. File di posti nella parte anteriore del velivolo saranno riservate ai passeggeri con questa tariffa. Essi potranno godere dello stesso generoso spazio di 81,2 centimetri di distanza tra i sedili, come accade con la tariffa Best. La Smart include poi uno snack e bevande non alcoliche come catering di bordo, nonché una franchigia bagaglio di 23 kg. La tariffa più bassa è la tariffa Basic, equivalente a un tradizionale prodotto low cost. Coloro che usufruiscono di questa tariffa sceglieranno di rinunciare al catering di bordo gratuito e alla franchigia bagaglio e potranno accomodarsi in uno dei posti a partire dalla fila undici.
 
 

Thursday, October 03, 2013

Folletto e Bimby, si estende la rete dei Vorwerk Point con prodotti e servizi esclusivi

Con le inaugurazioni di Sesto San Giovanni e Bolzano sale a 11 il numero dei flagship store che coccolano i clienti Vorwerk.
L'obiettivo dell'azienda è di espandere la propria presenza in tutte le regioni italiane entro il 2014.


Undici flagship store aperti da ottobre dell'anno scorso, altri due in arrivo entro fine 2013 e l'obiettivo di toccare tutte le regioni italiane entro il 2014. Prosegue a pieno regime il piano di aperture dei Vorwerk Point dedicati ai clienti Folletto e Bimby, con cui le consociate italiane del gruppo tedesco Vorwerk, celebri per la vendita a domicilio dei sistemi di pulizia e dei robot da cucina, assumono una presenza visibile nelle maggiori città italiane. Concepiti con un design ricercato e riconoscibile, i Vorwerk Point offrono servizi di assistenza esclusivi e permettono di scoprire tutti i prodotti e le novità del mondo Folletto e Bimby. «Questa operazione -spiegano Patrizio Barsotti, presidente di Vorwerk Folletto, e Francesco Marchese, presidente di Vorwerk Contempora- è parte integrante di un piano di comunicazione volto a valorizzare il brand e a portare le nostre aziende sempre più vicina ai clienti, farli sentire a casa, coccolarli e offrire un servizio dedicato». I Vorwerk Point sono frutto della collaborazione tra il Gruppo Vorwerk e imprenditori, spesso già titolari di centri assistenza e riparazioni elettrodomestici, che hanno creduto nel progetto e deciso di investire. Nel complesso l'operazione ha già comportato investimenti per quasi 2 milioni di euro e creato occupazione per una trentina di persone. «L'impegno richiesto è ingente perché le parole d'ordine per i Vorwerk Point sono qualità e riconoscibilità -spiega Daniele Zanotti, responsabile della rete dei Vorwerk Point-. Sono collocati in punti di prestigio e di grande passaggio, devono rispettare nell'allestimento le linee guida Vorwerk e garantire assistenza e riparazioni top, con servizi esclusivi come ritiro a domicilio dell'apparecchio, riparazioni su prenotazione, servizio di consegna lampo in due giorni e altro ancora». Nei Vorwerk Point si possono inoltre acquistare gli ultimi prodotti lanciati da Folletto, il robot aspirapolvere VR100 e l'aspirabriciole VC100. Da ottobre 2012 sono stati aperti Vorwerk Point ad Ancona, Aosta, Bologna, Cagliari, Napoli, Roma (con due negozi), Torino e Verona. Il 30 settembre è stato inaugurato quello al Centro Commerciale Vulcano di Sesto San Giovanni e il 9 ottobre aprirà i battenti il Vorwerk Point di Bolzano. Entro al fine del 2013 Roma avrà un terzo flagship store e un altro sarà inaugurato a Lamezia Terme. «Il riscontro ottenuto finora -conclude Daniele Zanotti- ci convincono a procedere su questa strada per completare la nostra presenza in tutte le regioni entro fine 2014. Chi visita i Vorwerk Point ne apprezza design, comodità ed esclusività e questo moltiplica le occasioni di contatto con la nostra clientela».

Vorwerk Folletto - Nata in Germania nel 1883 e presente in Italia dal 1938, da 75 anni la Vorwerk è sinonimo di cura della casa per milioni di famiglie italiane. Il famoso sistema di pulizia per la casa viene distribuito esclusivamente tramite il canale di vendita porta a porta: oltre 4mila agenti contattano ogni anno più di due milioni e mezzo di famiglie, che possono contare una rete di assistenza di oltre 380 centri assistenza autorizzati. La vendita al domicilio del cliente consente di proporre e consigliare quella più adatta alle specifiche esigenze: una filosofia, questa, che spiega come l'attenzione di Vorwerk Folletto si concentra sui bisogni della famiglia.
Vorwerk Contempora - Presente in Italia dal 5 maggio 1978, l'azienda ha di recente festeggiato i primi 35 anni di attività e gli oltre 2.000.000 di Bimby venduti. Importante realtà nel mondo della vendita diretta, Contempora conta oltre 6.000 incaricati alla vendita e opera su tutto il territorio nazionale offrendo servizi capillari e puntuali. I valori di alimentazione sana, uniti alla grande attenzione per le esigenze della famiglia moderna e dinamica, oltre alla qualità del prodotto ed all'investimento costante nella formazione della propria forza vendita, indicano un'organizzazione solida, che ha come obiettivo quello di restare leader del mercato italiano.

http://folletto.vorwerk.it/it/home/

Tuesday, October 01, 2013

Folletto Pet Parade

Folletto lancia Pet Parade: fai sfilare il tuo amico a quattro zampe e vinci un Robot aspirapolvere VR100

Per partecipare al concorso online basta un video del proprio animale da compagnia, che farà parte della più lunga sfilata del web.
Per i 6 più simpatici in palio premi Vorwerk Folletto

Gli animali domestici sono spesso le star di casa, ma conciliare la loro presenza con un pulito perfetto può essere un vero problema. Lo sa bene Vorwerk Folletto, specialista della pulizia e del benessere domestico, che su questo concetto declina Folletto Pet Parade, il nuovo concorso online aperto a tutti, clienti e non dell'azienda che produce l'aspirapolvere per antonomasia, il Folletto, e che da un anno ha lanciato anche il robot, il Folletto VR100. «I nostri animali -spiega Carla Fantoni, direttore Marketing Vorwerk Folletto- sono amici speciali ma spesso sono impegnativi da gestire, specie se vivono in casa. Un problema ben conosciuto dagli Agenti Folletto, che incontrano ogni giorno migliaia di famiglie italiane e le aiutano a risolvere i loro problemi di pulizia domestica. Fra chi acquista un robot aspirapolvere i più soddisfatti sono proprio i possessori di animali domestici: è un target group importante ed è ad esso che Vorwerk Folletto si rivolge con un'azione ad hoc, Pet Parade». L'iniziativa fa parte di una campagna internazionale del Gruppo Vorwerk che coinvolge anche le consociate di Germania, Francia e Spagna. Per partecipare al concorso basta caricare su www.folletto-pet-parade.it un video del proprio animale domestico che cammina da sinistra a destra, che entrerà così a far parte della sfilata più lunga del web. Per realizzare il video si può fare da sé oppure recarsi in un Vorwerk Point, i flagship store di Folletto e Bimby, per girare il filmato con l'attrezzatura in dotazione. Il concorso termina 31 ottobre 2013. I migliori 6 video riceveranno un regalo targato Folletto: per il 1° classificato un Robot aspirapolvere Folletto VR100, per i classificati dal 2° al 6° un aspira briciole VC100.

Vorwerk Folletto - Nata in Germania nel 1883 e presente in Italia dal 1938, da 75 anni la Vorwerk è sinonimo di cura della casa per milioni di famiglie italiane. Il famoso sistema di pulizia per la casa viene distribuito esclusivamente tramite il canale di vendita porta a porta: oltre 4mila agenti contattano ogni anno più di due milioni e mezzo di famiglie, che possono contare una rete di assistenza di oltre 380 centri assistenza autorizzati. La vendita al domicilio del cliente consente di proporre e consigliare quella più adatta alle specifiche esigenze: una filosofia, questa, che spiega come l'attenzione di Vorwerk Folletto si concentra sui bisogni della famiglia.

http://folletto.vorwerk.it/it/home/